检察干警通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放《条例》解读宣传册、提供法律咨询等形式，向群众普及信访知识。对群众关心的信访事项的受理、办理和监督程序等问题进行耐心细致的讲解，全方位、多角度解读。引导群众通过过信访渠道表达合理诉求，合理信访、文明信访，维护自己的合法权益。共发放宣传资料1200余份，接受群众现场咨询20余人次。

中共中央、国务院颁布的《信访工作条例》于2022年5月1日起正式施行。条例系统总结了党长期以来领导和开展信访工作经验，特别是党的十八大以来推进网上信访、诉访分离等信访工作制度改革成果，是新中国成立以来第一部全面规范信访工作的党内法规。条例共六章五十条，明确了信访工作的“三个重要”的定位，确立了各类信访事项提出、受理、办理的形式、渠道、程序和方式。

固镇县人民检察院通过多种形式广泛宣传条例，推动条例进讲乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。落实“群众信访件件有回复”制度，依法、依规处理群众合理诉求，着力解决好群众的烦心事、揪心事、操心事。在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。同时充分发挥检察门户网站、“两微一端”等新媒体平台优势，宣传典型案例和法律法规，讲好检察故事，使维护国家安全人人有责的观念深入人心。